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　 2023/11/28 21:32:12

商品の送りつけ商法　詐欺　ネガティブ・オプション

　１　ネガティブ・オプションとは
　２　ネガティブ・オプションにあったとき、どうするの

内容証明の書き方


１　ネガティブ・オプションとは？
ネガティブ・オプションとは、消費者が申し込み（注文）もしていないのに商品を送りつけてくるというものです。送られてくる商品としては、書籍、雑誌、名簿などが多いです。
具体例　
①消費者が、申し込んでいないのに商品が、送られてきて、「購入しないときは、７日以内に送り返してください。送り返さないときは、購入したものとします。」、というようなは、文言があったする。
②ただのアンケートと思わせて、小さく「契約の申し込み」、と書いてある。
③消費者が申し込んでいないのに、言った言わないの水掛け論で、商品を送りつけてくる。

④申し込んだ以外の商品を送ってくる。
２　ネガティブ・オプションにあったとき、どうするの？
※消費者は、商品を、送り返す義務はありません。
① 消費者が商品を受け取ってから、１４日以内をすぎるまで、消費者が商品の購入の申し込みをしないで、業者が商品を引き取らない場合は、業者は商品の返還を言えなくなります。
② 消費者が商品の引取りを請求したときは、その請求した日から７日をすぎる日まで、消費者が、商品の購入の申し込みをしないで、業者が、商品を引き取らない場合は、業者は、商品の返還を言えなくなります。
以上のように、消費者は、商品を買う義務もなければ、商品を送り返す義務もありません。　しかし、黙っていると、業者から電話があったり、買ったことにさせられるのは、イヤだし、ハッキリしておきたいというときは、内容証明で、ハッキリと①申し込んだことはない。②商品を引き取ってほしい、ということを伝えることです。

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